Stand: 20. Oktober 2026
Verantwortlicher und Kontakt
Vječna Linija d.o.o., Scarpina 3, 51000 Rijeka, Hrvatska. [email protected]
Website und Hosting
Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt. Cloudflare, Inc., USA, verarbeitet dabei technische Daten wie IP-Adresse, angeforderte Seite, Zeitpunkt, Browserinformationen und Sicherheitsereignisse, um die Website auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage für unsere Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, verfügbaren Website.
Cloudflare verarbeitet Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Die Datenschutzvereinbarung sieht für entsprechende Drittlandübermittlungen EU-Standardvertragsklauseln vor. Informationen zu Verarbeitung, Aufbewahrung und Schutzmaßnahmen: Cloudflare und Cloudflare DPA. Technische Daten werden nach ihrem Betriebs- und Sicherheitszweck sowie geltenden gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt; die Frist für E-Mail-Anfragen gilt dafür nicht.
E-Mail-Anfragen
Ein Kontaktlink öffnet Ihr E-Mail-Programm. Erst wenn Sie eine Nachricht versenden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen, Angaben zum Objekt sowie den Inhalt und Anhänge Ihrer Anfrage. Wir nutzen diese Daten zur Bearbeitung und Beantwortung. Für Anfragen zu einem möglichen Vertrag gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung geschäftlicher Nachrichten.
Unser E-Mail-Postfach wird von Plus Hosting Grupa d.o.o., Kroatien, betrieben. Zugriff erhalten zuständige Mitarbeitende und die für die technische Bereitstellung eingesetzten Dienstleister, soweit erforderlich. Weitere Anbieterinformationen: Plus Hosting. Die Angaben sind freiwillig; ohne ausreichende Kontakt- und Sachinformationen können wir eine Anfrage möglicherweise nicht beantworten.
E-Mail-Verarbeitung bei Plus Hosting
Nach Auskunft unseres E-Mail-Anbieters werden E-Mails und Sicherungskopien primär in Kroatien gespeichert. Der Unterauftragnehmer mCloud d.o.o., Serbien, kann für Wartung und technischen Support auf Daten zugreifen. Für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums bestätigt Plus Hosting vertragliche Schutzmaßnahmen einschließlich EU-Standardvertragsklauseln. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist nach Anbieterangabe Bestandteil des Dienstleistungsvertrags. Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten zu den Schutzmaßnahmen: Plus Hosting – DPA.
Nach Auskunft von Plus Hosting können Sicherungskopien gelöschter E-Mails bis zu 60 Tage erhalten bleiben; der Anbieter nennt einen Vorbehalt für technische Einschränkungen bei der selektiven Löschung. Nach Vertragsende werden Daten und Sicherungskopien laut Anbieter spätestens innerhalb von 60 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Aufbewahrung
Abgeschlossene Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung. Das gilt auch für zugehörige Anhänge und Kopien in unserem Postfach. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern, bleiben die dafür erforderlichen Daten bis zum Wegfall dieses Grundes gespeichert. Vertrags- und Rechnungsunterlagen unterliegen gesonderten gesetzlichen Fristen. Technische Sicherungskopien unterliegen den jeweiligen Sicherungs- und Löschzyklen der Anbieter.
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeiten wir Verbraucherbeschwerden nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Aufzeichnung schriftlicher Verbraucherbeschwerden wird ab Eingang ein Jahr aufbewahrt; erforderliche längere gesetzliche oder rechtsanspruchsbezogene Fristen bleiben unberührt.
Cookies und externe Inhalte
Der Website-Code setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbeskripte und lädt Bilder und Schriftarten nicht von externen Anbietern nach. Es gibt kein Kontaktformular und keine eingebetteten Karten oder sozialen Netzwerke. Externe Links verbinden Sie erst beim Anklicken mit dem jeweiligen Anbieter. Technische Verarbeitung durch den Hostinganbieter bleibt davon unberührt. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung ein.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Kontaktieren Sie uns dafür über die oben genannte Adresse. Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Hrvatska.
